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Hilfe zu ClockStack für Mac und so erreichst du uns.

Kontakt

Schreib an hello@clockstack.app. Gib bitte deine macOS-Version an und häng wenn möglich einen Screenshot der Menüleiste an. Eine Antwort kommt in der Regel innert zwei Arbeitstagen.

Einrichtungshilfe

Beim ersten Start öffnet ClockStack eine kurze Einrichtungshilfe. Sie zeigt, wie du Platz in der Menüleiste schaffst: Systemuhr auf analog stellen und die Symbole für Batterie und WLAN ausblenden. Über das ClockStack-Menü (Einrichtungshilfe …) kannst du sie jederzeit wieder öffnen.

ClockStack erscheint nicht in der Menüleiste

Auf MacBooks mit Notch blendet macOS Symbole aus, die keinen Platz mehr haben. Blende in den Systemeinstellungen › Menüleiste (bei älteren macOS: Kontrollzentrum) die Symbole für Batterie und WLAN aus und stell die Systemuhr auf analog. Mit gedrückter ⌘-Taste kannst du ClockStack auch an eine andere Stelle ziehen.

Bleibt ClockStack verborgen, öffne es erneut im Ordner Programme: Dann erscheint das Einstellungsfenster. Mit ⌘Q beendest du ClockStack.

Einstellungen und Beenden

Klick auf ClockStack in der Menüleiste. Das Menü zeigt Akku- und Netzwerkdetails und enthält Einstellungen … (⌘,), Einrichtungshilfe … und ClockStack beenden (⌘Q).

Der Ladepunkt bewegt sich nicht

Der Punkt bewegt sich nur, wenn der Mac tatsächlich lädt. Ein stehender Punkt heisst: am Netz, aber lädt nicht, zum Beispiel wegen eines Ladelimits oder des optimierten Ladens. Ist «Bewegung reduzieren» in den Bedienungshilfen eingeschaltet, bewegt sich der Punkt nicht.

Was die Netzwerksymbole bedeuten

Drei Punkte bedeuten starkes, zwei mittleres und einer schwaches WLAN-Signal. Leere Punkte: WLAN ist an, aber mit keinem Netz verbunden. Orange Punkte: mit dem WLAN verbunden, aber ohne Netzzugang, zum Beispiel wenn der Router kein Internet hat. Roter Punkt: WLAN ist aus und es gibt keine andere Verbindung. Beim Tethering erscheint ein Hotspot-Symbol, bei Ethernet ‹···›.

ClockStack misst nur die Signalstärke. Den Netzwerknamen liest es nicht, und es braucht keinen Zugriff auf den Standort.

Bei Anmeldung starten

Schalte «Bei Anmeldung starten» in den Einstellungen von ClockStack oder im letzten Schritt der Einrichtungshilfe ein. Es bleibt aus, bis du es einschaltest. Fragt macOS nach einer Bestätigung, erlaube ClockStack unter Systemeinstellungen › Allgemein › Anmeldeobjekte.

Deinstallieren

Schalte «Bei Anmeldung starten» aus, beende ClockStack über sein Menü und zieh die App aus dem Ordner Programme in den Papierkorb.

Rückerstattung

Käufe wickelt Apple ab. Eine Rückerstattung kannst du unter reportaproblem.apple.com beantragen.